Умный дом

Заказчик

Крупная компания  обеспечивающая работу Системы “Умный дом” — это комплекс современных электронных и электронно-механических решений, позволяющих пользователю дистанционно управлять различными аспектами своего дома через мобильное приложение. Проект был направлен на создание мобильного приложения для платформ Android и iOS, с помощью которого можно контролировать освещение, климат, безопасность и другие системы дома прямо со смартфона. Мы делаем управление домом простым, удобным и доступным с любого устройства.

Основная задача

Одной из главных задач стало обеспечение стабильного и безопасного подключения между мобильным устройством и системой “Умный дом”, а также создание интуитивно понятного интерфейса для пользователей с разным уровнем технической подготовки.

Подготовка проекта

Составили портрет целевой аудитории:

Составили схему потребностей пользователя:

Размышляет и переживает:

— А действительно ли это мне необходимо?
— Какого бренда выбрать?
— В каком месте приобрести?
— Как пользоваться без ошибок?
— Справлюсь ли с настройкой самостоятельно или придётся звать мастера?
— На какие характеристики опираться при выборе?

Слышит:

— Умный дом действительно делает повседневную жизнь проще.
— Однако неудобно, что для каждого устройства требуется отдельное приложение.
— Некоторые считают покупку неоправданной тратой.
— Оборудование китайского производства не всегда стабильно работает с нашим приложением.
— При этом многим нравится возможность настраивать персональные сценарии — например, автоматическое включение чайника через минуту после будильника.

Видит:

— Рекламу а интернете.
— Рекомендации от друзей и знакомых.
— Видеообзоры от брендов на YouTube, Instagram и ВКонтакте.
— Мнения и отзывы популярных блогеров в соцсетях.

Говорит и делает:

— Нужно хорошо взвесить, потому что стоит недёшево.
— Не знаю, смогу ли я его сам настроить?
— Не до конца понимаю, что это.
— Сравнивает предложения и стоимость.
— Ищет возможность получить консультацию специалиста.
— Изучает отзывы на форумах и в социальных сетях.

Боли и опасения:

— Есть риск приобрести оборудование и остаться недовольным.
— Не все устройства от других производителей могут быть совместимы с системой “умный дом”.
— Опасения по поводу возможной переплаты.

— Боится, что не сможет самостоятельно настроить систему.

Желания и выгоды:

— Снизить уровень тревожности по поводу возможных внештатных ситуаций в доме или квартире.
— Возможность отслеживать движение внутри помещения.
— Постоянный контроль всех систем в доме 24/7.
— Мгновенные уведомления о протечках в ванной, туалете или на кухне.
— Автоматическое управление освещением в разных комнатах.
Контроль за энергопотреблением с рекомендациями по его оптимизации.
— Функция экстренного вызова охраны.
— Доступ к детальной информации об ошибках и неисправностях системы.
— Важно, чтобы в случае длительного отсутствия можно было автоматически поддерживать заданную температуру.

Разработали карту пути пользователя:

Чтобы глубже разобраться в трудностях, с которыми сталкивается пользователь при работе с приложением, была разработана карта пользовательского пути. Этот инструмент позволил детально отследить каждый этап взаимодействия — от первого открытия приложения до выполнения целевых действий.

Карта помогает выявить слабые места в интерфейсе, определить моменты, вызывающие затруднения или непонимание. Благодаря этому мы можем точечно улучшать опыт использования, делая приложение более удобным и интуитивно понятным.

Такой подход позволяет своевременно устранять барьеры и создавать более комфортный сценарий для каждого пользователя.

Разработали прототипы дизайна

Решения

Мы разработали приложение с адаптивным интерфейсом, поддержкой голосового управления, уведомлений в реальном времени и гибкой настройки сценариев автоматизации (например, “Уехать из дома” или “Проснуться”). Особое внимание было уделено защите данных — реализована двухфакторная аутентификация и шифрование всех соединений.

Удобство и безопасность: в одном приложении — управление всем домом.

Способы регистрации в приложении:

Чтобы начать пользоваться приложением, необходимо создать учётную запись. Сделать это можно двумя способами: — заполнив форму с адресом электронной почты и паролем или — авторизовавшись через одну из социальных сетей (Google, Facebook, X). Для защиты данных реализована безопасная авторизация по паролю, однако при желании пользователь может выбрать и упрощённый вход без него.

Главный экран

На этом экране отображаются все комнаты вашего дома, где установлены умные устройства. Вы сразу видите ключевые параметры микроклимата в каждой из них — температуру и уровень влажности.
Для удобства управления “умной техникой” предусмотрена отдельная вкладка. Также на главной странице доступна возможность быстро включить или отключить устройства.

Современные функции управления домом дают возможность настраивать микроклимат и атмосферу отдельно для каждой комнаты.
Вы можете удалённо включать и выключать освещение, а также регулировать его яркость, цвет, температуру и выбирать подходящий режим.

Ключевая особенность

Главное преимущество разработанного приложения — централизованное управление всеми компонентами умного дома через единый интерфейс. Пользователь может в несколько кликов включить свет, закрыть шторы, настроить температуру или проверить систему безопасности. Благодаря высокой скорости отклика и интуитивной навигации, взаимодействие с умным домом стало максимально комфортным.

И получили такие результаты